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08/11/2018 | Pesquisa mostra que empresas se tornam mais inovadoras com uso de Analytics »»

Um estudo global do SAS mostra que as empresas estão reconhecendo o valor real do Analytics. Os números indicam que 72% das organizações afirmam obter insights relevantes a partir dos seus dados e 60% disseram terem se tornado mais inovadoras com a adoção de ferramentas analíticas em suas estratégias de negócios.

A pesquisa “Here and now: the need for an Analytics plataform” (Aqui e agora: a necessidade de uma plataforma analítica) foi feita com especialistas em Analytics, profissionais de TI e de negócios em todo o mundo. É o resultado de um projeto realizado em duas partes: a primeira consistiu em entrevistas com profissionais de 132 empresas públicas e privadas da Europa, do Oriente Médio e da África. As respostas serviram de base para a segunda fase, realizada por meio de uma consulta global com 477 participantes.

Apenas quatro em cada dez empresas disseram que o Analytics é fundamental para sua estratégia de negócios. E um terço dos entrevistados (35%) informou que usam tais ferramentas somente em alguns projetos. Ainda assim, elas estão considerando o olhar analítico como uma prioridade, conforme passam a ter mais contato com as tecnologias emergentes, entre elas a Inteligência Artificial (IA) e a Internet das coisas (IoT).

Os dados também mostram que o Analytics está mudando a maneira como as empresas vêm conduzindo seus negócios. Isso não se aplica apenas às operações do dia a dia, uma vez que elas também impulsionam a inovação. Há muitos benefícios identificados em uma plataforma de análise de dados, sendo os mais comuns o menor tempo gasto na preparação das informações (46%), as tomadas de decisões mais inteligentes e confiáveis (42%) e o menor tempo na geração de insights (41%).

"Pelo que se observa nos números do estudo, há um forte desejo das empresas em aumentar sua percepção competitiva e sua eficiência usando o Analytics", diz o presidente do SAS Brasil, Cássio Pantaleoni. "A maioria delas reconhece que uma análise de dados eficaz pode beneficiá-las, conforme desenvolvem sua capacidade de implantar o melhor da Inteligência Artificial. Mas quando se trata de usá-la de forma estratégica e em toda a organização, esse número pode ser muito maior."

Entendendo o Analytics

O estudo ressaltou a falta de alinhamento nas habilidades e na liderança necessárias para maximizar o potencial do Analytics. Muitas empresas têm dificuldade em gerenciar várias ferramentas de análise e processos de gerenciamento de dados.

De acordo com as respostas obtidas, o papel de uma plataforma de Analytics é visto de maneiras distintas: a maioria dos entrevistados (61%) acredita que seja para extrair insights e valor das informações, mas muitos estão divididos quanto a outras finalidades ou benefícios, como melhor governança de dados, modelos preditivos e tecnologia de código aberto. Entre os entrevistados, 59% acreditam que outro papel importante é ter uma estrutura de dados integrada ou centralizada, enquanto 43% acreditam que seja fornecer modelagem e algoritmos de Inteligência Artificial e machine learning.

As respostas sugerem, ainda, que as empresas sabem que o Analytics pode ajudá-las, mas falta uma compreensão quanto aos benefícios da plataforma em toda a empresa. Isso explica por que poucas delas disseram ter uma plataforma adequada em uma pesquisa anterior do SAS. Em números, isso significa que apenas um quarto (24%) das empresas percebeu que tinha a infraestrutura correta para a Inteligência Artificial, enquanto a maioria (53%) achava que precisava atualizar e adaptar sua plataforma ou não contava com uma para lidar com a IA.

O valor dos resultados

Em média, os entrevistados têm 70% de confiança de que podem extrair valor de seus dados. Aqueles que investem em talentos especializados em ciência de dados são mais propensos a ter retorno: a confiança aumenta para 72% em quem desenvolve alguma função ligada à análise de dados, mas cai para 65% entre as equipes de TI sem essa especialização. O mesmo pode ser dito quando se pensa no futuro. As equipes de Analytics estão mais confiantes (66%) de sua capacidade na comparação com os profissionais de TI sem essa especialidade (59%).

"Quando conversamos com as lideranças que estão expandindo seus negócios com foco no Analytics e na Inteligência Artificial de maneira estratégica, os desafios mais comuns que eles identificam são a necessidade de contar com uma plataforma de uso corporativo e ter acesso aos talentos com habilidades em ciência e análise de dados", explica o executivo.

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08/11/2018 | 2019 será o ano da transformação digital, sustenta relatório da Dimension Data »»

A Dimension Data, provedora de serviços gerenciados e integradora de tecnologia global, com receita de US$ 8 bilhões, acaba de anunciar o relatório Tech Trends 2019. Desenvolvido por sua equipe de especialistas em tecnologia, ele identifica as principais tendências do setor que definirão o cenário de negócios em TI, no próximo ano, no que se refere à experiência do cliente, segurança cibernética, negócios digitais, infraestrutura digital, local de trabalho digital, futuro de tecnologias e serviços.

No relatório, o CTO da companhia, Ettienne Reinecke, afirma que, em 2019, a transformação digital finalmente se tornará uma realidade, e prevê uma série de interrupções em toda a indústria, à medida que companhias inovadoras vêem projetos de longo prazo frutificarem. Segundo ele, os projetos de transformação constantemente referenciados, mas, raramente bem sucedidos, começarão a ganhar vida graças à maturidade das tecnologias revolucionárias, como IA, machine learning, e automação de processos robóticos.

Comentando o relatório, o executivo afirma: “Até agora, nossa indústria tem falado teoricamente sobre tecnologias inovadoras, sem fornecer uma visão clara de como essas poderosas inovações, tais como: análise, machine learning, inteligência artificial, blockchain e containers, serão usadas na prática.”

“Mas, isso está começando a mudar. A aplicação de tecnologias disruptivas está se tornando mais difundida e sua adoção cresce de forma constante. Em 2019, veremos as empresas mais inovadoras mostrando exemplos verdadeiramente impactantes de transformação digital em ação, e a previsão é que isso aumente ainda mais no mercado nos próximos três anos. Ela será firmemente incorporada nos principais processos e tecnologias que utilizamos e que consideramos comuns.

No próximo ano, os pioneiros se afastarão dos seguidores rápidos e começaremos a ver mudanças significativas de poder em todos os setores”. O Tech Trends 2019 também identifica cinco outras tendências que definirão o cenário de negócios em TI. São elas:

. A automação de processos robóticos irá remodelar a experiência do cliente: o crescimento exponencial da automação de processos robóticos - como machine learning, inteligência artificial e redes neurais heurísticas - dará às empresas a capacidade de combinar cenários, aumentar a compreensão e tomar decisões preditivas em tempo real, sobre as necessidades e comportamentos dos clientes.

. As organizações se concentrarão em plataformas de segurança cibernética baseadas na nuvem: violações de segurança cibernética regulares em 2018 farão com que os provedores de segurança baseados em nuvem ganhem força em 2019. Os sistemas de segurança baseados na nuvem são construídos com APIs abertas, o que significa que as equipes de segurança podem integrar rapidamente e facilmente, novas tecnologias na plataforma. Isso garantirá que os clientes possam acompanhar o cenário de ameaças em rápida evolução.

. A infraestrutura se tornará programável de ponta a ponta: as empresas começarão a adotar várias plataformas de nuvem e aumentarão o uso de Software como Serviço (SaaS). Programabilidade de ponta a ponta significa que as organizações poderão se adaptar rapidamente ao cenário de negócios em mudança e exigir mais de seus aplicativos e dados.

. Os aplicativos se tornarão mais inteligentes e personalizados: no próximo ano, veremos os aplicativos reunindo informações dos usuários e fazendo alterações em suas próprias funcionalidades, para melhorar a experiência do usuário. A inteligência artificial e o machine learning desempenharão um papel significativo ao ajudar os funcionários a trabalhar de maneira mais produtiva.

. O valor dos dados se tornará o centro do universo: no próximo período, o foco será cada vez mais transferido para o valor real dos dados, conduzindo uma busca renovada para incorporar a telemetria, coletar e enriquecer os dados. São os dados que formarão o núcleo da verdadeira transformação digital e se tornarão a fonte de novos fluxos de receita que ultrapassarão as fontes tradicionais. Isso levará a uma mudança nas arquiteturas de informação, com a necessidade de estabelecer dados ricos, começando a direcionar os investimentos em TI.

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20/07/2018 | Estratégia: Consolidação no mercado brasileiro virá em dois anos, afirma TIM »»

A consolidação do mercado é vista como algo natural pela TIM, que apesar de não declarar interesse em nenhum ativo de forma concreta ainda, alega estar preparada para ser protagonista. Durante teleconferência de resultados trimestrais nesta sexta, 20, o assunto veio à tona diversas vezes nas perguntas aos executivos da empresa, ainda sob comando de Stefano De Angelis até a próxima semana, quando será substituído por Sami Foguel. O atual CEO afirmou que a ideia, há dois anos, quando assumiu o cargo, era justamente a de melhorar o balanço e entregar uma empresa forte para se preparar para a tendência.

"Indo para M&A (fusões e aquisições), sempre falamos que vemos oportunidades para consolidação no mercado brasileiro. E para participar de consolidação, orgânica ou não, tem que ter balanço forte, então tínhamos que melhorar os resultados financeiros", declarou. De Angelis entrega a companhia a Foguel com crescimento em receita e lucro neste trimestre.

O CFO da TIM, Adrian Calaza, adicionou: "Trabalhamos no lado financeiro de qualquer forma para estar nesta posição". Contudo, esclareceu que a movimentação vai depender se o ativo "se encaixa" na estratégia da operadora."Vamos manter esse caminho e veremos o que acontece nos próximos dois anos, algo vai acontecer nesse período no mercado em M&A. Nossa tarefa é nos preparar", diz.

Com os ativos à venda e também sondada pela América Móvil, a Cemig Telecom continua no radar da TIM Brasil. Porém, Calaza declara que é importante saber primeiro o quanto precisaria pagar, obviamente. "Depende em termos de preço, porque, claro, é a variável mais importante. Queremos aumentar nossa estratégia de fibra, mas dependerá do preço e se faz sentido na nossa estratégia."

Vale lembrar que a controladora da TIM, a Telecom Italia, não necessariamente pensa que o momento é de fusões para a operadora no Brasil. Pelo menos em relação à Oi, o atual CEO da italiana, Amos Genish, já afirmou que é melhor que a tele brasileira permaneça sozinha.

20/07/2018 | Política: Senadores republicanos recuam de punição contra ZTE »»